Qualification
Renseignez un ID de contact Hubspot
ou validez pour acceder au formulaire de qualification vierge.
Formulaire de qualification des leads Rachat Cash.
Coordonnées
Identification du véhicule
ou
Etat du véhicule
1 - Est-il roulant ?
2 - Quel est l'état de la carroserie ?
3 - Quel est l'état de la sellerie ?
4 - Quel est l'état des pneumatiques ?
5 - Disposez-vous d'équipements additionnels ?(Sellerie, valises, échappement, poignées chauffantes, etc…)
6 - Disposez-vous des factures d'entretien de votre deux-roues ?
Qualification
Avez-vous la carte grise a votre nom et prénom ?
- Si "non" : impossible de transmettre le dossier a nos partenaires et clôturer le lead en "Abandon" puis raison d'abandon : "Défaut carte grise"
Envoi du lien de transfert photos par SMS ?
- Si OK par SMS : vérifier que le n° de tel du contact est bien un mobile
- Si refus : vérifier l'adresse mail
- Indiquer au lead qu'il va recevoir un lien pour envoyer les photos de son deux-roues afin d'obtenir une proposition de reprise la plus rapide et précise possible.
Quand le lead n'as pas pu être contacté.
Exemples :
- Faux n° : 0606060606, 0601020304, ...
- N° inconnu par Diabolocom (Blacklisté)
- Autres raisons
Quand l'interlocuteur n'est pas du tout concernée par la demande.
Exemples :
- Le lead s'est trompé dans son numéro
- Le lead a mis un numéro au hasard
- Autres raisons